Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité vous explique ce que Sweet Kisses fait de vos données à caractère personnel et dans quel but.

  1. Politique de protection de la vie privée

Cette déclaration de confidentialité décrit comment Sweet Kisses traite vos données à caractère personnel.

Pour toute question et/ou remarque relative à ce sujet, vous pouvez nous contacter via marc@sweetkisses.eu.

  1. Utilisation des données à caractère personnel

Sweet Kisses considère qu’il est très important que vos données à caractère personnel soient traitées correctement C’est pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel avec le plus grand soin.

Ceci signifie concrètement que Sweet Kisses :

  • indique clairement à quelles fins vos données à caractère personnel sont utilisées. Ceci se passe dans le cadre de la déclaration de confidentialité.
  • La collecte de données à caractère personnel ne concerne que les données nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
  • Nous demandons votre autorisation expresse pour pouvoir utiliser vos données à caractère personnel dans les cas où votre consentement est requis.
  • Nous ne communiquons pas vos données à des tiers à moins que cela ne soit nécessaire à l’exécution du service demandé ou lorsqu’il existe une obligation légale.
  • Lors du partage de vos données à caractère personnel, nous prenons les dispositions nécessaires avec les tiers pour vous garantir, entre autres, que ces données ne seront pas utilisées à d’autres fins.
  • Nous prenons les mesures de sécurité qui s’imposent pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons la même chose des tiers qui traitent des données à caractère personnel pour Sweet Kisses.
  • Nous respectons vos droits et traitons vos requêtes concernant le droit au contrôle, à la modification, à la suppression, à la limitation dans le traitement et la communication de celles-ci.
  1. Personal data that we process

Données à caractère personnel de nos clients

Les données à caractère personnel de nos clients sont traitées aux fins suivantes :

  • fins administratives ;
  • communication relative à la commande ;
  • pour exécuter la commande reçue ;

Les fondements du traitement sont :

  • Elles sont indispensables à l’exécution du contrat.

Aux fins susmentionnées, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

  • Nom et adresse ;
  • téléphone et adresse mail ;
  • chiffres annuels ;
  • adresse postale ;
  • IBAN ;
  • téléphone et adresse mail du signataire autorisé ;
  • téléphone et adresse mail de la personne chargée des contacts journaliers ;

Pour ces données à caractère personnel, la période de conservation suivante est utilisée :

  • À l’échéance du contrat pour une période de 5 ans.

Données à caractère personnel des prospects

Données à caractère personnel de nos clients sont traitées aux fins suivantes :

  • Fourniture de contacts sous forme de contacts ciblés.

La base du traitement est :

  • Autorisation orale, distribution de cartes de visite, mise en relation via LinkedIn, inscription à la newsletter.

Aux fins susmentionnées, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

  • Nom et adresse ;
  • Téléphone et adresse mail ;

Pour ces données à caractère personnel, la période de conservation suivante est utilisée :

  • Pour autant que l’on soit considéré comme un prospect.

Données à caractère personnel des fournisseurs

Données à caractère personnel de nos clients sont traitées aux fins suivantes :

  • Fins administratives ;
  • communication relative à la commande.

La base du traitement est :

  • Elles sont indispensables à l’exécution du contrat.

Aux fins susmentionnées, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

  • Nom et adresse ;
  • Téléphone et adresse mail ;
  • IBAN
  • Adresse postale

Pour ces données à caractère personnel, la période de conservation suivante est utilisée :

  • A l’échéance du contrat pour une période de 5 ans.
  1. Traitement des données de personnes de moins de 16 ans

Sweet Kisses n’a aucunement l’intention de recueillir des données auprès des visiteurs du site internet âgés de moins de 16 ans. Nous encourageons les parents à s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher Sweet Kisses de traiter leurs données à caractère personnel.

  1. Délais de conservation

Sweet Kisses ne traitera/stockera vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles ces données ont été collectées ou dans le respect d’une obligation légale.

  1. Partage avec des tiers

Sweet Kisses communique vos données à caractère personnel à des tiers dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou sur toute autre base juridique et/ou pour se conformer à des obligations légales. Avec des entreprises qui traitent vos données dans le cadre de notre mission, nous concluons un accord sur le traitement sécurisé et responsable de vos données.

Nous pouvons également, avec votre consentement exprès, transmettre vos données à caractère personnel à des tiers.

Dans le cas où ces données sont envoyées à l’étranger, ceci ne pourra se faire que vers des pays dotés d’un niveau de sécurité approprié. Lorsqu’un pays vers lequel sont envoyées les données ne dispose pas d’un niveau de sécurité adéquat, un autre moyen parmi ceux qui sont légalement autorisés est utilisé pour protéger adéquatement les données, y compris le recours à des contrats types ou l’utilisation d’autres types de traité ou convention.

  1. Navigation sur le site internet

Sweet Kisses utilise des cookies fonctionnels et analytiques qui ne portent en rien atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de votre première visite sur le site de Sweet Kisses. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement technique du site et à sa facilité d’utilisation. Les cookies sont également utilisés pour optimiser notre site internet. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant le navigateur internet de sorte qu’il ne les sauvegarde plus. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Déclaration en matière de cookies.

  1. Approche des parties concernées

Dans le cas où ceci est légalement autorisé, Sweet Kisses peut vous envoyer des informations à caractère commercial. Vous avez toujours la possibilité de vous désinscrire. Toutes les communications vous indiquent comment procéder.

  1. Les droits si nous traitons vos données à caractère personnel

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez entre autres le droit d’accès, de rectification, d’opposition à ces données.

Vous bénéficiez également le droit d’en limiter le traitement, le droit d’opposition et le droit de transfert de vos données personnelles. Vous pouvez mettre des limites à cette utilisation dans le cas où : l’exactitude des données personnelles est contestée, le traitement est illégal, le traitement n’est plus nécessaire à des fins de traitement et votre droit, en tant que personne concernée, l’emporte sur notre droit de traitement. En tant que partie concernée, vous avez le droit de faire opposition au marketing direct/profilage ou au traitement se produisant en raison d’intérêts légitimes tant de notre part que de celle de tiers (en fonction de votre situation personnelle). Vous avez le droit de faire transférer les données personnelles collectées à vous-même ou à un tiers.

Afin de nous assurer que la demande émane bien de votre part, nous vous demanderons de nous envoyer une copie de votre carte d’identité. Sweet Kisses vous demande de rendre illisibles la photo d’identité, la MRZ (machine readable zone, la zone reprenant les chiffres dans le bas du passeport), le numéro de celui-ci et le numéro français de sécurité sociale (NIR) ou le numéro belge de registre national (N.N.) figurant sur cette copie. Ceci, en vue de protéger votre vie privée. Nous répondrons le plus rapidement possible à votre demande, dans les délais légaux.

Dans le cas où le traitement des données est tributaire d’une autorisation, vous avez le droit de retirer cette autorisation à tout moment.

  1. Plaintes

Dans le cas où vous souhaitez introduire une plainte concernant le traitement de données à caractère personnel, nous vous demandons de nous contacter directement. Dans le cas où nous ne serions pas en mesure de résoudre le problème ensemble, vous êtes à tout moment autorisé à déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (Autoriteit Persoonsgegevens : autorité néerlandaise sur la protection des données).

  1. Sécurisation et protection des données

Sweet Kisses prend très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel et adopte les mesures nécessaires pour empêcher toute utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée comme toute modification illicite. Dans le cas où vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien sécurisées ou qu’il y a des indices d’abus, veuillez contacter votre chef de projet ou envoyer un mail à marc@sweetkisses.eu. Sweet Kisses a pris des mesures tant techniques qu’organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel, comme par exemple, l’utilisation de logiciels de sécurité (antivirus, pare-feu), la sécurisation stricte des accès aux systèmes qui traitent les données à caractère personnel et le contrôle périodique des mesures de sécurité en raison de menaces.

  1. Modifications

Sweet Kisses a le droit de modifier ou de compléter de temps en temps et unilatéralement cette déclaration de confidentialité. Sweet Kisses conseille de consulter régulièrement le contenu de cette déclaration de confidentialité afin de rester informé des derniers changements. Cette déclaration a été revue pour la dernière fois le 24-05-2018.